每个新账号都有 3 天免费的高级版试用，可以先试用再决定是否购买。除此之外：
1. 首次购买 7 天内可全额退款
首次购买套餐（入门版、高级版或期权）后 7 天内，如果不满意，可以申请全额退款，不需要说明理由。退款后对应的套餐随即取消。
2. 自动续费
开着自动续费、但不想继续用的，可以在续费扣款后 7 天内申请全额退还这次续费。退款后，这次续费增加的时长会扣回，自动续费同时关闭。
3. 服务故障
因我们这边的原因，服务连续 24 小时以上无法使用的，我们会按受影响的时长为你顺延套餐；你也可以选择退还未使用部分的费用。
4. 不予退款的情况
- 首次购买 7 天之后、续费或重复购买的套餐（自动续费扣款 7 天内的除外，见第 2 节）。
- 已经使用过的流量加量包。
- 因违反服务条款被暂停或终止的账号。
5. 如何申请
请用注册邮箱发送邮件到 [email protected]，写明订单号（在控制台"套餐与续费"的订单记录里）。我们会在 5 个工作日内处理：
- 支付宝付款：原路退回到你的支付宝账户。
- 银行卡 / Apple Pay 付款：通过 Stripe 全额退回原卡，按你付款时的美元金额退款，银行入账一般需要 5～10 天。
- 淘宝等渠道购买的兑换码：请在原购买渠道申请退款，规则同本政策；退款后兑换码作废，已激活的套餐随之取消。
6. 联系我们
有疑问请联系 [email protected]。Marilux 明海数据由 WY Studio LLC 运营。